챗GPT 먹통? 오류? 해결 방법 3가지

ChatGPT 갑자기 먹통 또는 오류로 인해 안되시는 경우가 있을 겁니다.
예들 들면 화면이 까맣게 나온다던지, 프롬프트창에 질문을 할 수 없다든지(글씨가 안써짐) ... 등 
1단계 방법 후 2단계 그리고도 안되면 최후의 보루로 3단계로 확인해 보세요.

 

1. ChatGPT 로그아웃 및 재로그인 

2. 인터넷 캐시 삭제

3. 추가적으로 위에 1번과 2번을 통해서도 안되시면, OpenAI 상태 확인창에 가셔서 상황 확인하기 (한국과 미국의 시차가 있기 때문에 -1일로 생각하시면 됩니다)

1. ChatGPT 사이트 로그아웃 및 재로그인

가장 간단한 방법입니다. ChatGPT 웹 페이지 왼쪽 하단에 보시면 로그인 정보가 있는데 누르셔서 로그아웃을 해주시고 재로그인해주시면 됩니다. 

로그아웃 및 재로그인 화면

2. 인터넷 캐시 삭제

구글 크롬이나 엣지 사용하시는 분들 모두 캐시 삭제해 주시면 됩니다. 캐시삭제하실 때 고급은 안 건드리는 것을 추천드립니다.

크롬기준으로 설명드리면, 오른쪽 상단에 쩜 3개로 표시되어 있는 것을 눌러주신 후에 방문기록에 들어가셔서 삭제하시면 됩니다. 

2.1 Step1 방문기록 클릭

설정 : 방문 기록

2.2 Step2  캐시 삭제

※ 고급 설정 말고, 기본으로 해주세요. 상관없긴 한데, 고급설정은 잘못건들이다가 설정해 두었던 것들 전부 다 날아갈 수 있습니다. 

인터넷 캐시 삭제

3. OpenAI ChatGPT 상태 확인하기

1번 방법과 2번 방법을 통해 해결이 안 되었다면, 여러분의 컴퓨터는 문제가 없습니다. 전 세계 많은 사람들이 사용하고 있는 ChatGPT에 문제가 발생한 겁니다. 이건 어쩔 수 없습니다. OpenAI에서 해결해 줄 때까지 기다려야 합니다. 

맨 아래에 링크 남겨드릴 테니 글 읽고 맨 아래 가셔서 확인하시면 됩니다. 

3.1 상태 확인하기

여기 들어가시면 API, ChatGPT, Labs, Playgroud가 나옵니다. 개발자가 아니시는 분은 2번째 ChatGPT만 보시면 됩니다. 

Status 상태 화면

🤮영어 울렁증🤮 있으신 분은 페이지 오른쪽 클릭하셔서 한글로 바꿔주세요.

한국어로 번역

3.2  오류 확인 

언제 그리고 얼마나 오류가 발생했으며 왜 오류가 발생했는지 확인하기 + 해결 여부 확인하기

들어가신 화면에서 초록색은 막대 말고, 해당날짜에 맞는 다른 색상으로 표시된 거 마우스 포인트를 갖다 대면 됩니다. 

또한 오른쪽 이미지와 같이 해결 되었는지, 어떤 오류인지 등 보시려면 스크롤 아래로 내리시면 됩니다. 

Status 화면 - 영어

Status 화면 - 한국어

4. 번외 : 월(月) 마다 언제 발생했는지 확인하기 

아래 이미지에서 빨간색 박스로 표시해둔 View historical uptime 클릭

View historical uptime

누르시면 다음과 같은 화면이 나옵니다. 빨간색 박스 부분이 최초에는 API로 되어있는데 ChatGPT로 변경해주세요.

(API → ChatGPT)

마찬가지로 원하는 날짜에 어떤 오류가 발생했는지, 보실 수 있습니다. 

Uptime 화면

5. OpeanAI Status 링크

바로가기 링크 : OpenAI Status 링크